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안녕하세요 고객님, 아데쿠베입니다.
배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
아데쿠베는 당일 오전 10시 이전의 주문건에 한하여 당일 혹은 익일 출고를 진행하고 있습니다.
고객님의 주문건은 25일 목요일 14시경 주문 확인되었습니다.
해당 주문건은 26일 금요일 출고 예정이었으나 출고지 사정으로 인하여 지연되어 금일 출고 예정입니다.
출고 및 고객센터는 영업일 기준으로 운영되고 있어 주말 중에 남겨주시는 문의는 돌아오는 영업일에 순차적으로 답변 드리고 있습니다.
취소를 원하실 경우 카카오 채널 혹은 네이버 톡톡으로 문의 남겨주시면 취소 도와드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
더욱 발전하는 아데쿠베가 되겠습니다.
[ Original Message ]
발송언제해주냐고 계속 문의 드리는데 고객센터는 답변도 없고 출고도 안되고... 취소하면 취소는 해주는 건가요?
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